Pfarrerin Ulrike Riedel und die ehrenamtlichen Mitarbeitenden des Besuchsdienstes stehen PatientInnen, Angehörigen und Mitarbeitenden der Neustädter Klinik auf Wunsch gerne zur Seite. Sie sind offen für spirituelle und persönliche Anliegen unabhängig von kulturellen und religiösen Prägungen.